重要：部分城市因疫情原因顺丰无法配送，您可在顺丰配送恢复后预约兑换。

1、所有产品均有生命周期，如遇单品缺货，请选择其他同等价值产品兑换；

2、受电商 " 双十一 " 活动影响，您的配送时间可能会受影响，建议您错开11月1日至11月5日时间段兑换发货；

3、您预约的是发货时间，不是到货时间，生鲜类发货后72小时内送达，其他物品3-5个工作日左右送达，具体时间以快递派送时间为准；